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Preguntas Frecuentes

Si nos quieres llamar: 918265070

Aquí puedes ver algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes sobrelos cascos de la marca Casquen Ville.

 

Cascos urbanos Casquen Ville

El Casco

El nuevo casco urbano de Casque´n Ville modelo Colombe viene ahora en talla única para el y para ella. El casco está fabricado en carbono muy ligero, material considerado de alta tecnología por su resistencia y ligereza.

Las Fundas

Para que puedas ir con estilo sobre las dos ruedas, puedes colocar una funda encima del casco. Hay varios modelos de fundas y varios colores y diseños. Puedes tener todas las fundas que quieras para cambiar de look cuando quieras.

¿Por qué elegir un casco y funda Casquen Ville?

ESTÁN DE MODA
Nuestros productos no solo son livianos, son cómodos y están hechos de materiales y telas que no dañan el medio ambiente, sino que son súper elegantes para combinar con el guardarropa de hombres, mujeres y niños conscientes de la moda.

SON DE ALTA CALIDAD
Nuestros cascos recubiertos de carbono se fabrican de acuerdo con las normas internacionales de seguridad para ofrecerte la protección que esperas de un casco de ciclismo de alta calidad.

SON PRÁCTICOS
Solo necesitas un casco y tantas fundas como quieras. ¡Simplemente coloca la funda que consideres adecuada para la ocasión y listo!

¿Hay tallas de casco?

El nuevo casco urbano de Casque´n Ville modelo Colombe viene ahora en talla única para el y para ella. La talla es adecuada para medidas de 54 a 60cm.

¿Hay tallas de fundas?

Para el nuevo casco unisex y unitalla Colombe solo hay un tamaño de funda. Sin embargo, en el antiguo diseño de casco habia 2 tallas de fundas. El antiguo casco venia en 6 tallas (desde XS hasta XL) y había 1 talla de funda para los 3 casco más pequeños y otra talla de funda para los 3 cascos más grandes.

Garantia

¿Qué garantía tienen los cascos de Casquen Ville?

Una garantía de 2 años para el comprador original y es valida únicamente para defectos en material. Deterioro por el uso no se incluye en la garantía.

¿Cómo tramito una incidencia bajo la garantía?

Para hacer uso de la garantía debes ponerte en contacto con el punto de venta donde compraste tu casco o con avantum si realizaste el pedido online. Si le ha pasado algo algo a tu casco que no es un defecto de fabricación, contacta con nosotros e intentaremos resolver el problema.

La Compra de Casquen Ville

¿Puedo comprar el casco en una tienda de bicicletas?

Si prefieres comprar en una tienda, contacta con tu tienda de bicis. Pueden hacer el pedido por ti.

¿Si no tengo una tienda cerca?

Si no tienes una tienda cerca, puedes realizar tu pedido directamente en internet con entrega a domicilio en 2-3 días.

¿La compra en internet como funciona?

Selecciona el modelo que quieres comprar y agregalo al carrito de la compra. Rellena la dirección de entrega y envía el pedido.

¿Cómo puedo pagar?

Ofrecemos varias formas de pago. Puedes pagar mediante transferencia bancaria, con tarjeta Visa, Mastercard, American Express, Klarna o Klarna paga en 3 plazos, con cuenta de Paypal, con Apple Pay o Google Pay.

La entrega

¿Cuánto son los gastos de envío?

Para península los gastos de envío son de 4.99 Eur. Para Baleares, por favor consultar. No hacemos envíos a Islas Canarias, Ceut y Melilla.