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Preguntas Frecuentes

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Aquí puedes ver algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes sobre las bicicletas de la marca Casadei.

 

Bicicletas Casadei

¿De dónde viene la marca?

Cicli Casadei, que siempre ha sido de gestión familiar, nació a principios de la década de 1980 en San Giuseppe di Comacchio gracias al trabajo incansable de los fundadores Giancarlo y Rosanna Casadei. La empresa se afianza más tarde en el mercado gracias al entusiasmo de los tres niños, Davide, Cristina y Claudio, apoyados por un personal cualificado. Todo ello ha permitido conseguir la construcción de una nueva planta de un total de 10.000 metros cuadrados capaz de almacenar más de 15.000 bicicletas acabadas así como numerosos componentes y accesorios. La empresa está en continuo desarrollo y ofrece una amplia gama de elementos de diseño MADE IN ITALY.

¿Qué tipo de bicis ofrece Casadei

Casadei fabrica un catálogo bastante completo de bicicletas. Desde bicis vintage y retro, pasando por urbanas hibridas y cruiser hasta algún que otro modelo de bicicleta de montaña. También ofrecen varios modelos de bicicleta eléctrica, tanto plegable como de rueda grande.

¿Dónde se fabrican las Casadei?

Las bicicletas Casadei se fabrican en Italia.

¿Hay distintas tallas?

Si y no, depende de la gama y el modelo. En general todos los fabricantes de bicicletas de paseo fabrican una talla única y en el caso de Casadei pasa lo mismo.
Los modelos de barra baja normalmente son de talla única. Sin embargo, hay algunos modelos urbanos/paseo/vintage que si se ofrecen en 2 tallas. Modelos de trekking y MTB de barra alta suelen estar disponibles en 2 tallas.

Mantenimiento

¿Qué mantenimiento requiere mi Casadei?

El mismo mantenimiento que le darías a cualquier otra bicicleta. Como en cualquier mantenimiento básico, las partes movibles deben lubricarse y tornillos y tuercas deben estar bien apretados. De vez en cuando también habrá que ajustar cambios y frenos.

¿Dónde puedo comprar repuestos?

Casadei utiliza principalmente componentes standard que se pueden encontrar en cualquier taller.

¿Cualquier mecánico puede arreglar la Casadei?

Si, sin problemas ya que la mayoría de los componentes son estándar.

Inflar las ruedas

Una bomba que podemos recomendar es de la marca Zefal, modelo Rush Plus aluminio. Aunque hay otras que puedan servir perfectamente.

Garantia

¿Qué garantía tiene la Casadei?

La bicicleta esta bajo garantía del fabricante durante 1 año y es valida durante 1 año únicamente para defectos en material, en diseño o funcionalidad. La garantía no cubre mantenimiento periódico, reparaciones o recambios de partes que se hayan deteriorado por el uso normal o por desgastes al producto ocasionados por maltratos o manejos indebidos.

¿Cómo tramito una incidencia bajo la garantía?

Para hacer uso de la garantía debes ponerte en contacto con el punto de venta donde compraste tu bicicleta o con avantum si realizaste el pedido online. Si le ha pasado algo a tu bicicleta que no es un defecto de fabricación, contacta con nosotros e intentaremos resolver el problema.

La Compra de una Casadei

¿Puedo comprar Casadei en una tienda de bicicletas?

Si prefieres comprar en una tienda, contacta con tu tienda de bicis. Pueden hacer el pedido por ti.

¿Si no tengo una tienda cerca?

Si no tienes una tienda cerca, puedes realizar tu pedido directamente en internet con entrega a domicilio en 10-14 días.

¿La compra en internet como funciona?

Selecciona el modelo que quieres comprar y agregalo al carrito de la compra. Rellena la dirección de entrega y envía el pedido.

¿Cómo puedo pagar?

Ofrecemos varias formas de pago. Puedes pagar mediante transferencia bancaria, con tarjeta Visa, Mastercard, American Express, Klarna o Klarna paga en 3 plazos, con cuenta de Paypal, con Apple Pay o Google Pay.

La Entrega

¿Cuánto son los gastos de envío?

Para pedidos online, el gasto de envío es gratuito en península (Contactar para Baleares. No vendemos a Islas Canarias, Ceyta, Melilla). Para accesorios comprados a parte, hay un gasto de envío que depende del pedido que hayas realizado.

¿Cuánto tarda la Casadei en llegar a mi casa?

Varios modelos se envían desde nuestro almacén y se entregan en 2-3 días. Otros modelos pueden no estar disponibles en nuestra almacén y en ese caso organizamos un transporte desde fabrica en Italia hasta tu domicilio. En ese caso el plazo de entrega es de 6-10 días.