Preguntas Frecuentes
Si nos quieres llamar: 918265070
Aquí puedes ver algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes sobre las compras online en avantum.
Agrega los productos que quieres comprar al carrito de la compra,rellena la dirección de entrega junto con un teléfono de contacto para el transportista y selecciona la forma de pago. Si has optado por transferencia bancaria podrás ver nuestro IBAN y si has optado por pago con tarjeta aparecerán los campos que tienes que rellenar con los datos de tu tarjeta. ¡Y listo!
Si prefieres nos puedes llamar al 918265070 para realizar el pedido.
Después de realizar tu pedido, además de poder ver en la pantalla que el pedido se ha realizado con éxito, recibirás un email automático que confirma que hemos recibido tu pedido. En algunos casos te llamaremos para confirmar el pedido y para responder a cualquier duda que puedas tener acerca de la entrega/compra/producto. Cuando has comprado una bicicleta que has podido personalizar, siempre te llamamos. Ya que estas se fabrican bajo pedido nos aseguramos (ambas partes) de que la bicicleta pedida va a entregarse como la habías configurado.
Te ofrecemos varias formas de pago para que puedas elegir lo que más te conviene. Puedes pagar mediante transferencia bancaria, con tarjeta Visa, Mastercard, American Express, Klarna o Klarna paga en 3 plazos, con cuenta de Paypal, con Apple Pay o Google Pay.
Claro que si. Al recibir el pago te enviaremos una factura de compra por email. Para que conste el pago y para temas de garantía. Recomendamos que la guardes para futuras referencias.
No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla.